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如何发挥持证在岗社会工作者的专业能力

来源：中国社会工作   发布时间：2022-05-10 11:03   浏览量：159


        党的十六届六中全会以来，特别是中央18部门、19部门联合发布推进社会工作专业人才队伍建设的文件以来，我国社会工作人才队伍建设进展较快。党的十八大以来，社会工作事业继续较快发展，社会工作者在改善民生、创新社会治理和参与公共危机事件处理方面发挥了积极作用，得到了党和政府及广大服务使用者的肯定。但是，一些地方的社会工作发展存在着不可忽视的问题，社会工作的专业优势还没有明显表现出来，社会工作的社会知晓度不高。针对这些问题，笔者认为有必要就发挥持证在岗社会工作者的专业能力谈一点看法。
 
        第一，党政部门要注重发挥社会工作的专业能力，避免专业资源闲置和浪费。十几年来，通过高等教育培养和国家的社会工作者职业水平评价考试，我国已培养了一大批专业社会工作人才和专业化社会工作者。利用好这些人才，发挥他们的社会工作专业优势，是人尽其才、做好工作的应有之义。各级党政部门应该充分认识到发挥社会工作者专业优势的重要意义，调动和用好资源，对持证在岗社会工作者发挥专业能力提出要求，并为他们发挥专业优势提供适宜空间。
 
        第二，持证在岗社会工作者发挥专业能力是社会的需要。社会工作者发挥专业优势，是做好民生服务、加强和创新社会治理的需要。专业社会工作在服务民生方面有自己的专业优势，这就是专业价值观和专业方法。进入新发展阶段，在解决人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾以及人民群众的急难愁盼问题方面，社会工作负有重要责任。社会工作者应该积极主动地承担起这一责任，满足社会需要。持证在岗社会工作者应该增强专业意识，发挥专业能力，积极回应党政要求和社会需要。

        第三，持证在岗社会工作者发挥专业能力是显示自身价值的需要。实际上，当一个人（群体）获得某种专业资格的时候，应该有一种专业责任感和自豪感。社会工作者持证既是获得社会承认的机会，也应该是持证者的一种专业认同，这种专业认同意识在行动上可以成为显示自己专业价值的机会。在现实中，一些持证在岗社会工作者在“理论上（或程序上）”获得了专业资格，但是在具体的服务活动上，没有有意识地运用社会工作理论和方法去更有效地处理问题，也就没能反映出自己的专业价值。一些在社区层面工作的持证社会工作者拿到基于证书的“岗位补贴”，但没有做出有专业成分的工作来，造成自身价值贬值，也不利于自身发展。

        第四，要强化持证在岗社会工作者发挥专业优势的能力。基于上述情况，为了真正落实党中央发展专业社会工作的战略部署，体现社会工作的价值，发挥社会工作的作用，促进社会工作的持续发展，就要强化持证在岗社会工作者的专业认知和专业实践能力，促进其做到名副其实。强化该群体的专业能力可以从以下几方面着手：一是增强党政部门（用人单位）对社会工作的了解和认识，使其尽量给社会工作者分配更能发挥其专业优势的工作，同时提出要求，加强对社会工作者发挥专业作用的考核。现在有些地方是对持证者只发“岗位补贴”，没有对其进行注册登记和继续教育，更没有专业考核，在这方面应该完善相关制度。二是具体工作部门要将社会工作专业知识的运用纳入整个工作之中。专业社会工作与其他为民服务、社会治理的工作是有机地联系在一起的，彼此难以完全分开，但是在具体工作时，专业社会工作与一般行政事务还是有区别的。基层单位的负责人要了解社会工作，善于将社会工作专业的运用纳入整体工作中，同时让持证者负责更需要专业方法的工作，在总体工作中促进社会工作专业作用的发挥。三是持证在岗社会工作者应该具有专业意识，主动用社会工作的专业理念和方法解决问题、做好工作，不要甘于只拿基于专业证书的补贴、不做专业性的工作，要证明自己的价值。持证在岗社会工作者要自我“加压”，善于在本职工作中使用和用好专业社会工作方法，用想得到、做出来、事漂亮、理明白来证明自己的专业能力。


（作者系北京大学社会学系教授、博士生导师；中国社会工作教育协会名誉会长，中国社会工作学会会长）
来源：《中国社会工作》杂志，转载请注明来源和作者

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